SCHULER AFTER SALES & SERVICE
Schuler bietet Ihnen auch einen umfassenden After-Sales-Support und unterstützt Sie bei der
- Wartung
- Instandhaltung
- Reparatur
- Kundendienst
- Umbau Ihres Trailers
- Umfolierung des Brandings
- und vieles mehr
Es ist uns wichtig, dass Sie sich wohlfühlen und dass Ihr Schuler Trailer gut funktioniert, eine lange Lebensdauer hat und Ihre Rennwochenenden und Transporte sowie Ihre Events und Einsätze erfolgreich und sicher über die Bühne gehen.
Wir freuen uns, wenn Sie die bei uns erworbenen Produkte, regelmäßig warten und pflegen lassen.
Sollte an Ihrem Fahrzeug ein Bauteil kaputt gehen, welches Sie selbst ersetzen möchten, dann versorgen wir Sie sehr gerne mit dem Original Ersatzteil.
In diesem Fall bitten wir Sie uns ein Bild des gewünschten Teiles mit der Fahrgestellnummer des Schuler Trailers zu mailen.
Wir werden uns dann baldmöglichst mit Preis und Lieferzeit bei Ihnen melden.
Für Terminabsprachen und weitere Informationen nutzen Sie dafür bitte diese Email Adresse: service(at)schuler-trucks.com
SCHULER FERNWARTUNG
Über die Software TeamViewer haben die Mitarbeiter unseres SCHULER Service & Supportteams die Möglichkeit, sich per Fernwartung auf Ihren Computer oder Mobilgerät aufzuschalten und können sich live ein Bild verschaffen. Probleme können leichter identifiziert werden und der Support-Mitarbeiter kann Sie effektiv bei der Lösung unterstützen:
Wie das funktioniert? Ganz einfach:
1. Laden Sie das Kundenmodul TeamViewer über diesen download-Link herunter:
DOWNLOAD LINK
2. Starten Sie das Kundenmodul Teamviewer durch Doppelklick auf die Datei
TeamviewerQS.exe. Ein Fenster öffnet sich, in dem Ihre persönliche ID und
das Kennwort angezeigt wird.
3. Teilen Sie die ID und das Kennwort Ihrem SCHULER Mitarbeiter mit.
Ihr Schuler Ansprechpartner kann nun eine Verbindung zu Ihrem Computer
bzw. Mobiltelefon herstellen.
